本报记者王春燕
大连新闻网讯 昨日，市人社局召开了打造组织放心的人社“铁军”、群众满意的“店小二”专项行动动员部署暨警示教育会议，会议传达了市领导在《关于开展打造组织放心的人社“铁军” 群众满意的“店小二”专项行动的报告》上批示精神，解读专项行动实施方案，通报市人社局纪检监察案件和公共服务窗口营商环境、行风建设暗访情况等。
今年以来，市人社局开展了“干事创业精气神不够用，患得患失，不担当不作为，执行力不强问题”等12个方面突出问题专项整治，成效显著：首次在市直部门所属事业单位开展工作实绩考核；12333政策咨询电话实现高峰期排队等待时间由8分钟缩减到30秒以内，其他时间即打即通；农民工清欠工作在我市首次实现当期存量案件全部化解，月新增案件动态清零；政务服务事项“一网通办”和“进大厅”率均达到100%，49项政务服务事项实现“一窗分类”受理，“高频事项”实现“最多跑一次”；全面梳理人社惠民政策解读和操作办法，精准推送，让老百姓对自己关心的政策待遇看得懂算得清。在全省人社窗口单位业务技能练兵比武比赛中，取得全省团体一等奖。
为牢固“马上就办、办就办好”和“严细实”的工作作风，进一步巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，推动中央和省巡视反馈意见常态化整改落实和市委巡察反馈意见整改落实，市人社局坚持问题导向、目标导向、效果导向，从加强党对人社工作的领导、激励干部担当作为、持续提高履职本领、促进工作作风转变、提升优化行风建设等方面持续发力，通过开展本次专项行动，建立长效机制强作风、优环境。
