本报记者刘湘竹
近年，语音识别等人工智能技术改变着我们的生活，包括我们非常熟悉导航软件中的声音。开发了这一技术的科大讯飞联合创始人轮值总裁胡郁在本届海创周的全球科技创新发展峰会上与创业者们一同探讨了对于人工智能的理解与预期。
胡郁认为，我们现在正处于人工智能第三次浪潮之中，深度学习帮助我们将很多人工智能产业真正落地。不同的人对人工智能理解是不一样的，前几年，人工智能的计算机战胜围棋选手，很多人惊呼人工智能会不会统治人类，会不会抢走我们的工作？为什么这么说呢？因为人们发现对于人类来说很难的问题，人工智能都已经破解了。从机器产生第一天开始，在运算智能上机器就远远超过人类。但是，是不是意味着机器在所有的事情方面都会完美地超越人类呢？其实不是这样的。从感知智能角度来看，人工智能特别是在第三次浪潮中，在图像识别、语音识别等很多方面，都有了巨大的进步。但是，并不是说它已经完全超越人类了，应该讲人工智能正在高度逼近人类和动物。但在创造性方面，机器还是要远低于人类的。现在有一个新的名词，就是认知智能，认知智能就是语言理解、知识表达、逻辑推理和复杂决策。计算机在这点上跟人类相比还非常差劲。
说到人工智能大家可能会问，人工智能主要应用在什么方面呢？胡郁认为，这其实非常简单，人工智能主要分布在两个应用领域，一个应用领域就是我们看到的机器能够像人一样和人进行自然的交流。另外一领域就是让专家知识形成的知识系统在各个行业进行落地。
将来在物联网的时代，会存在大量的AI，就是智能代理，这种AI的智能代理，一方面能够理解它所代表内容和服务最新的信息，另外可以和消费者之间建立便捷智能的连接方法。
除了让机器能够变得更加自然聪明地和我们交流以外，其实我们的人工智能还可以用在很多方面，包括教育、医疗、司法等很多方面。比如说我们可以利用人工智能帮助老师更好地辅导学生，人工智能可以知道每一个学生薄弱点在什么地方，我们利用人工智能了解了这些学生的缺点，就可以看到他们在什么地方是需要重点加强的。这样每个学生做的作业和辅导都是不一样的，可以极大提升学习效率。在医疗方面则可以帮助偏远地区人群获得最好的医疗辅助服务，人工智能在很多地方比人还要准，他们也超过一般人类专家。除此之外在司法、智慧城市等各个方面都将能看到人类利用人工智能的方式。
